Article “Buying new Canon photo equipment in USA”, russian
Покупка новой фото-техники Canon в США.
В данном мини-обзоре я затрону пару наиболее часто задаваемых на фото форумах вопросов.
1. Гарантия на технику Canon купленную в США, типы гарантии.
Встречаются два виды гарантии:
- от Canon (USA). Стандартная 1 год гарантия от Canon USA, которую Вы автоматом получаете, покупая “белую” продукцию Canon в США. Для гарантийного обслуживания/ремонта обращаться в авторизированный центр поддержки и обслуживания Canon.
- от продавца (Imported), то есть продукция ввезена в США самостоятельно продавцом. Гарантия от продавца, скорее всего тоже 1 год с гарантийными вопросами обращаться напрямую к продавцу, фирма Canon никаких обязательств по обслуживанию данной техники на себя не берет.
Спросите почему только 1 год? Это стандартная “фишка” в США. Кстати, доплатив определенную сумму “сверху”, Вы всегда можете продлить гарантию на дополнительный срок.
Будет ли такая гарантия действовать на продукцию Canon купленную в США за пределами Штатов?
Скорее всего гарантии за пределами Америки НЕ БУДЕТ, независимо от типа гарантии!
При покупке “белой” техники с гарантией от Canon, Вы стандартно получаете типовый гарантийный талон Canon, через весь талон большими красными буквами написано “USA only”. Я слышал о паре случаев, когда человеку получалось по такому американскому гарантийному талону обслужить фото-технику Canon в Европе бесплатно (не в СНГ), но лично я склонен это считать скорее счастливым исключением и везением.
В США же ваша гарантия будет действительной.
То есть Вы всегда без проблем можете обратиться в сертифицированный американский сервисный центр Canon (в случае гарантии от Canon-USA) или к продавцу техники (в случае гарантии от продавца на “Imported” технику). Понятно, что если Вы не живете постоянно в Америке, или не наведуетесь туда по пару раз в году, в большинстве случаев это не имеет смысла. Разве что кроме редких случаев бесплатного гарантийного ремонта, который иначе обойдется намного дороже пересылки камеры знакомым для ремонта в штаты и потом обратно.
2. Как посоветуете купить, чтобы подешевле?
2.1. Поменьше налогов?
Все указанные в США на витринах и в интернет магазинах цены НЕ включают в себя “налог на продажу” (sales taxes).
Величина этого налога варируется в зависимости от штата, где осуществляется покупка. От 0% и до 10+%, в среднем 5-8%.
Когда вы покупаете что-либо в магазине, в счете на кассе увидите: указанная ЦЕНА + НАЛОГ = ИТОГО. И платить Вам придется именно эту “ИТОГО” сумму, а не указанную на витрине цену!!!
Что же делать, можно ли избежать этого налога?
Есть такой нюанс: если продавец находится в одном штате, а покупатель в другом, где фирма продавца юридически не присутствует, продавец автоматически не взимает с покупателя этот налог, оставляя его уплату на совести покупателя.
То есть например я, заказывая товар через интернет или по телефону из B&H (который находится в New-York) на свой домашний адрес в штате Огайо (где нет магазина или представительства B&H), получаю “итого” сумму равную тому, что вижу на интернет сайте магазина + оплату за доставку, никакой дополнительный налог нигде не фигурирует и оплачивать его не приходится.
Конечно наглеть и покупать продукции на десятки тысяч долларов, особенно постоянному резиденту США не рекомендую, ибо налоговая до вас при желании доберется. Но если покупки не часто повторяются, а тем более если вы не постоянный резидент, а например турист… зачем платить больше?
2.2. Если нет возможности заказать через интернет…
Если возможности заказать через интернет нет, до B&H в New-York далеко, а в локальном магазине очень дорого, что делать?
Мой совет: берите каталоги или распечатки с интернета свежих ценников именитых магазинов (B&H, Amazon, Adorama, etc.) и идите в локальный магазин общаться с продавцами или их менеджером. Чем больше локальный магазин – тем лучше. На себе проверено в сети магазинов MicroCenter (http://www.microcenter.com) и CordCamera (http://www.cordcamera.com), причем не могу назвать себя особо наглым… но они мне предлагали поставку под заказ по ценам B&H, правда конечно не по всем позициям.
Да, не все поддерживают такую практику, но найти можно.
3. Где посоветуете купить?
3.1. Онлайн.
Посоветую согласно со своими опытом (у других он может отличаться):
- B&H (http://www.bhphotovideo.com/). Самый именитый, надежный, проверенный, очень дорожат своей репутацией. Рекомендую.
- Всегда все упаковано на 5+, двойная-тройная коробка с уплотнителями. Коробкой можно играть в футбол, но содержимое не пострадает.
- Всегда можно поменять или вернуть.
- Всегда все вовремя доставлено.
- Мне никогда не требовалось юстировка ни одной приобретенной у них камере и ни одному обьективу.
Скажу так: если буду покупать дорогую фото-технику, и у них она будет даже чуть дороже, чем в другом месте, предпочту покупать у них.
- Amazon (http://www.amazon.com/). Пользовался, доволен.
- Adorama (http://www.adorama.com/). Пользовался, доволен. Один раз посылка пострадала при пересылке, прислали повторно новый екземпляр, оставив старый (на цену где-то $20-30).
- …есть еще достаточно хороших и известных на весь мир интернет магазинов, но я лично не пользовался их услугами, поэтому не могу ничего сказать…
3.2. В локальных магазинах.
- B&H (http://www.bhphotovideo.com/). Ney-York SuperStore. Адрес: 420 9th Ave, NY New York 10001. Самый именитый, надежный, проверенный, очень дорожат своей репутацией. Рекомендую.
- Ищите большие сети техники, работающие в той части страны, где Вы находитесь, и пробуйте с ними общаться на счет цен как я описал в 2.2.
4. Осторожно: SCAM (мошенничество)!
Последнее время появилось много интернет магазинов, которые предлагают неправдоподобно дешевую фототехнику. Люди не верят, волнуются, но все же часто жадность побеждает, и человек покупает дорогую вещь за полцены. Как оказывается, не зря волнуется, ибо вещь за полцены не получается, а взамен прилагается масса проблем, нервы и куча даром потраченного времени.
Как они работают?
Покупаешь скажем камеру, которая в другом месте стоит $600, в таком супер-пупер дешевом магазине за $400.
Деньги с карточки конечно же снимают исправно сразу.
За пару дней звонит агент этого интернет магазина и предлагает, например, купить к вашей новой камере батарею, потому как камера без батареи… ну конечно, как же вы хотели за такую цену, да чтобы еще и с батареей?! А батарея оказывается стоит у них $200 (хоть за углом $50), то есть в сумме получается $400+$200 – те же $600. Вы с негодованием отказываетесь от батареи.
На протяжении недели Вам опять звонят агенты фирмы и предлагают то фильтр к камере за $300, то штатив за $500. Если вы все же не сдаетесь – от вас наконец отстанут.
Но проходит еще неделя, две… а камеры все нет. Теперь вы садитесь на телефон… и после пару часов звонков на протяжении 2-3 дней вам удается дозвониться продавцу. И вам сообщают, что Вашей камеры нет на складе. Но если вы передумали и согласны купить с батареей за $200 – то камера найдется на соседнем складе и будет доставлена в течении пары суток.
Продолжать?
Заканчивается все как правило звонком в банк и отменой платежа, а также заменой кредитной карточки.
На всю историю уходит несколько месяцев… проблем масса, результата ноль… да и камерой вы так и не обзавелись, и денег на замену кредитки потратили, да и пару новых бранных слов выучили.
Думаете оно того стоит?
Поэтому: